Politique de remboursement

L’Acheteur dispose d’un droit légal de rétractation prévu par l’Article L221-18 du Code de la Consommation.

L’Acheteur peut exercer ce droit, sans avoir à motiver sa décision, dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits.

Pour exercer ce droit, l’Acheteur devra informer le Vendeur de sa décision de rétractation par l’envoi, avant l’expiration du délai imparti d’un courrier mentionnant sa rétractation.

Le coût de renvoi des produits sera à la charge de l’Acheteur.

L’adresse de retour des produits est :

SARL OKIALIS
96 chemin de la Gouille de Salin – Chalet Petit Ramo
73320 Tignes. France

En cas de rétractation, Le Vendeur procédera au remboursement du montant total des sommes versées de la commande dans un délai de 20 jours à compter de la réception des produits retournés.

Le remboursement en faveur de l’Acheteur s’effectuera en utilisant le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat. Le vendeur se réserve le droit de différer le remboursement jusqu’à ce qu’il ait reçu les produits.

Le client devra renvoyer les produits dans leur emballage d’origine avec leur étui et en parfait état à l’adresse mentionnée ci-dessus. Les produits partiellement sans étiquette de prix, utilisés, salis, endommagés ou non complet ne seront pas repris et remboursés.